Líder Técnico Operacional - #1407
Líder Técnico Operacional
Local: São José dos Pinhais (Presencial).
Modelo de contratação: CLT + Beneficios.
Jornada de trabalho - Segunda a sexta, horário comercial.
Cliente: Multinacional brasileira de grande porte. A empresa atua com soluções de energia (produtos e serviços), principalmente baterias especiais, atendendo a industrias, empresas de telefonia, etc.
Atividades
- Liderar e desenvolver a equipe técnica, acompanhando desempenho, produtividade, qualidade e evolução dos profissionais;
- Planejar e distribuir as atividades, ordens de serviço e rotas de atendimento, buscando eficiência operacional, cumprimento de prazos e redução de deslocamentos e retrabalhos;
- Acompanhar a execução dos atendimentos técnicos internos e externos, apoiando a equipe na identificação e solução de problemas de maior complexidade;
- Garantir a qualidade dos serviços realizados, o cumprimento dos procedimentos técnicos e de segurança, além da correta utilização de EPIs e aplicação do 5S;
- Promover treinamentos, integração e capacitação da equipe, contribuindo para a formação de profissionais autônomos e tecnicamente preparados;
- Garantir o correto preenchimento de ordens de serviço, relatórios, checklists e demais registros dos atendimentos;
- Gerir ferramentas, equipamentos, materiais, peças e insumos da área, acompanhando necessidades de manutenção, calibração, reposição ou aquisição;
- Acompanhar indicadores da área, identificando desvios e oportunidades de melhoria em produtividade, qualidade e prazos;
- Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Administrativa e Logística para garantir o planejamento e a execução dos atendimentos;
- Realizar viagens e atendimentos técnicos externos, conforme necessidade da operação;
- Manter comunicação ativa com a gestão, reportando resultados, necessidades da equipe e situações críticas dos clientes.
Requisitos
- Experiência com liderança ou gestão de equipes técnicas;
- Experiência com manutenção técnica, atendimento em campo ou suporte a operações;
- Conhecimento em planejamento e acompanhamento de ordens de serviço e atividades técnicas;
- Conhecimento em ferramentas, equipamentos e controle de materiais utilizados em operações técnicas;
- Disponibilidade para viagens;
- CNH categoria B;
- Boa capacidade de organização, liderança, comunicação e resolução de problemas.
Requisitos
Estudos
Outros
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